O trabalho chega pronto para a sua equipe decidir.
Uma fila com os pedidos, as evidências e a ação de cada pessoa. Veja Ana conferir uma compra do Hotel Mirante e encaminhá-la à expedição.
09:20. Ana abre a fila da manhã.
Três pedidos, três situações. Abra cada um para conferir a quantidade, completar o endereço ou liberar a expedição.
O que precisa de você.
Hotel Mirante
Marina pediu 12 filtros. O anexo informa 10. Confirme a quantidade antes de liberar o pedido.
“Bom dia, Ana. Precisamos de 12 filtros F20 para a manutenção de quinta-feira. Segue o pedido.”
Agentfy reuniu o pedido e identificou o próximo passo.
Sobre este cenário
Aurora Distribuição, seus clientes e as pessoas deste percurso são nomes fictícios. Os dados mostram uma operação específica para explicar a plataforma; as interações acontecem nesta página, sem acessar ou alterar sistemas externos.
Quem decide tem o contexto à mão.
A tarefa traz o pedido, a fonte e o responsável. Uma decisão atualiza o estado e o histórico do mesmo registro, no computador ou no celular. Sua equipe trabalha com os acessos definidos para cada função.
Como isso se aplicaria à sua operação?
Vamos definir o processo e as conexões da sua empresa.
Conversar sobre minha operaçãoPessoas e agentes. Na mesma operação.